Studiu privind gestionarea operațională a transportului de mărfuri în deservirea clienților

Abstract

Prezenta teză de master abordează problematica îmbunăătățirii sistemului logistic de distribuție a berii și băuturilor răcoritoare în condițiile întreprinderii mixte „EFES Vitanta Moldova Brewery” S.A. Lucrarea este structurată pe trei compartimente de bază. În prima parte se prezintă stadiul actual de dezvoltare a întreprinderii, inclusiv analiza S.W.O.T. În compartimentul al doilea sunt analizate aspecte teoretice ale logistcii, inclusiv principiile logisticii de succes, probleme de bază ale logisticii de distribuție, interfața dintre logistică și marketing, relațiile dintre logistică și distribuție, funcțiile distribuției și tipologia distribuției en gros. În compartimentul trei sunt elaborate propuneri de proiect privind implementarea marketingului parteneriatului în sistemul logistic de distribuție, planificarea, coordonarea și controlul activității canalului de distribuție, creșterea productivităţii terminalului firmei prin metoda Just in time, raţionalizarea liniilor de distribuţie a producției, optimizarea mărimii lotului și a periodicității distribuțiiei producției, îmbunătățirea eficienței parcului auto prin aplicarea tehnologiilor de unitizare și sistemul de motivare şi stimulare a personalului din distribuție. A fost elaborat un complex de măsuri de securitate a muncii în transportul rutier de distribuție.

This master thesis deals with the issue of distribution logistics system beer and soft drinks under the joint enterprise ”Efes Brewery Vitanta Moldova” S.A. The paper is divided into three basic sections. The first part presents the current state of enterprise development, including SWOT analysis The second section analyzes the theoretical aspects of logistcs, including successful logistics principles, basic problems of logistics distribution and logistics interface between marketing, logistics and distribution relations, functions and types of distribution wholesale distribution. In section three are developed project proposals on the implementation of partnership marketing logistics distribution system planning, coordination and control of distribution channel activity, the company terminal productivity growth method Just in time, streamlining distribution lines of production, batch size optimization and periodicity distribuţiiei production, improve fleet efficiency by applying technologies and system unitizare motivation and staff incentive distribution. It was developed a complex of measures of labor safety in road transport distribution.