BARBANOV, Dumitru; ALCAZ, Tudor
(Universitatea Tehnică a Moldovei, 2009)
Preocupările de definire, într-o formă coerentă, a tehnicilor şi instrumentelor managementului calităţii datează din anii '50. K. Ishikawa propunea, la data respectivă, utilizarea tehnicilor statistice pentru ţinerea sub ...