Creating consulting services in Moldova: case study CAA/proconsulting

Abstract

The aim of the paper is to analyze the development of the management consulting services in Moldova. The market management consultancy services in Moldova is still under developed. the commercial market for management consulting services slowly is starting up with services rendered by international consulting firms to the largest companies and small engagements to SMES. In order to get acquainted with the current situation in the moldovan consulting companies we decided to get familiar with the activity in one of the consulting company that started its activity under the donor projects. The results of the case study can give the useful information on the consulting process development in Moldova.

Scopul articolului este de a analiza dezvoltarea serviciilor de consultanţă în management în Moldova. Piaţa serviciilor de consultanţă în Moldova este subdezvoltată. Piaţa comercială pentru serviciile de consultanţă în management a început cu servicii ghidate de firmele de consultanţă internaţionale pentru întreprinderi mari, cât şi anumite angajamente pentru IMM-uri. În scopul de a cunoaşte mai bine situaţia curentă pe piaţa serviciilor de consultanţă în Moldova s-a efectuat analiza activităţii unei firme de consultanţă, care a început activitatea în cadrul prestarea serviciilor ghidate de proiectele donatoare internaţionale. Rezultatele studiului de caz permit de a avea informaţie de bază pentru dezvoltarea procesului de consultanţă în Moldova.

Le but de cet article est d'analyser le développement des services de conseil en management en Moldavie. Consultation du marché des services en Moldavie est sous-développé. Du marché commercial pour les services de conseil en gestion a commencé avec les services guidées de cabinets de conseil internationaux aux grandes entreprises et des engagements spécifiques pour les PME. Afin de mieux connaître les services actuels du marché du conseil en Moldavie a été effectue l’analyse de l'activité d'un cabinet de conseil, qui a débuté dans les services guidés par les projets des donateurs internationaux. Résultats de l'étude de cas permettent d'avoir des informations de base pour le développement des processus de conseil en Moldavie.

Цель статьи состоит в анализе развития консалтинговых услуг по менеджменту в Молдове. Рынок консалтинговых услуг в Молдове неразвит. Коммерческий рынок для консалтинговых услуг по менеджменту начался с услуг поддерживаемых интернациональными консалтинговыми фирмами оказываемых для больших и малых предприятий. Для того чтобы узнать лучше настоящую ситуацию на рынке консалтинговых услуг в Молдове, был сделан анализ деятельности одной консалтинговой фирмы которая начала свою деятельность под руководством интернационального донорского проекта. Результаты ситуационного анализа дают полезную информацию для последующего развития консалтингового процесса в Молдове.