DSpace Repository

Sistemul de management al calității – “activul nematerial” al instituției educaționale

Show simple item record

dc.contributor.author PRODAN-ŞESTACOVA, Liubovi
dc.date.accessioned 2021-12-20T13:10:46Z
dc.date.available 2021-12-20T13:10:46Z
dc.date.issued 2019
dc.identifier.citation PRODAN-ȘESTACOVA, Liubovi. Sistemul de management al calității – “activul nematerial” al instituției educaționale. In: Administrarea Publică, 2019, N. 3(103), pp. 96-102. ISSN 1813-8489. en_US
dc.identifier.issn 1813-8489
dc.identifier.uri http://repository.utm.md/handle/5014/18499
dc.description.abstract The ability of an educational organization to meet its goals and obtain the desired performance depends on its endowment with various resources and the ability to use these resources within an adopted management system. If in the sphere of material production, material resources play a decisive role in the process of obtaining results, then in the field of educational services, the share of non-material resources of the organization is increasing. Treating the quality management system as the intangible asset of the educational institution opens the possibility of developing a competitive advantage, necessary to maintain the balance between the internal possibilities and the demands of the external environment. en_US
dc.description.abstract Capacitatea unei organizații educaţionale de a-și atinge obiectivele și a obține performanța dorită depinde de dotarea acesteia cu diverse resurse și capacitatea de a utiliza aceste resurse în cadrul unui sistem de management adoptat. Dacă în sfera producției materiale resursele materiale joacă rolul determinant în procesul de obținere a rezultatelor, atunci în sfera serviciilor educaționale tot mai mare este ponderea resurselor nemateriale ale organizației. Tratarea sistemului de management al calității drept activul nematerial al instituției educaţionale deschide posibilitatea dezvoltării unui avantaj competitiv, necesar pentru a păstra echilibrul dintre posibilitățile interne și cerințele mediului extern. en_US
dc.language.iso ro en_US
dc.publisher Academia de Administrare Publică, Republica Moldova en_US
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ *
dc.subject quality management en_US
dc.subject managementul calității en_US
dc.title Sistemul de management al calității – “activul nematerial” al instituției educaționale en_US
dc.title.alternative The quality management system – the “non-material asset” of the educational institution en_US
dc.type Article en_US


Files in this item

The following license files are associated with this item:

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account