Scopul general al acestei lucrări, constă în prezentarea structurii unei strategii de resurse umane pentru domeniul TIC. Se analizează minuțios specificul acestei industrii și care sunt provocările pe piața locală și internațională. În aceeași ordine de idei, se propun metode de optimizare și îmbunatățire a tuturor proceselor din domeniul resurselor umane pentru a spori competitivitatea pe piață.
Reieșind din scopul lucrării și obiectivele propuse, teza a fost structurată în modul următor:
În Capitolul 1 ”Fundamente teoretice privind strategia de resurse umane și segmentele acesteia” se face referință la conceptul managementul strategic în resurse umane și importanța acestuia în funcționarea efectivă în timp a companiei.
În Capitolul 2 ”Studiul comparativ al strategiei de recrutare în domeniul TIC la nivel mondial și național” se analizează tendințele de dezvoltare a strategiei de recrutare la nivel mondial și național, adaptarea acesteia după cerințele pieții și problemele cu care se confruntă această nișă.
Capitolul 3 ”Strategia de recrutare pentru Best4u International” reprezintă un exemplu real, de companie IT, care are o creștere furtunoasă și are nevoie de o strategie de recrutare efectivă pentru a putea face cerințelor pieții locale. Am determinat cele mai efective metode de interviu în industria tehnologiilor informaționale și care sunt totuși, costurile unei angajări greșite.
Drept rezultat al cercetării, s-a mai propus spre analiză cele mai actuale posibilități de retenție și motivare a personalului, reieșind din concurența pe piața locală și internațională. Au fost explicate și justificate recomandări de perfecționare a managementului de resurse umane din domeniul TIC.
The general purpose of this paper is to present the structure of a human resources strategy for ICT. The specifics of this industry and the challenges on the local and international market are thoroughly analyzed. In the same vein, methods are proposed to optimize and improve all processes in the field of human resources to increase competitiveness in the market.
Based on the purpose of the paper and the proposed objectives, the thesis was structured as follows:
Chapter 1 "Theoretical foundations of human resources strategy and its segments" refer to the concept of strategic management in human resources and its importance in the company’s effective operation over time.
Chapter 2 “Comparative study of global and national ICT recruitment strategy” analyzes the development trends of global and national recruitment strategy, its adaptation to market requirements, and the problems facing this niche.
Chapter 3 “Recruitment Strategy for Best4u International” is a real example of an IT company that is booming and needs an effective recruitment strategy to meet the demands of the local market.
We have determined the most effective interview methods in the information technology industry and what are, however, the costs of a bad hire.
As a result of the research, the most current possibilities for staff retention and motivation were also proposed for analysis, based on the local and international market competition. Recommendations for improving the management of human resources in the field of ICT were explained and justified.