Abstract:
Trăim într-o lume caracterizată de diverse schimbări accelerate, într-o epocă a interferenţelor, a mişcării rapide. De aceea comunicarea este o nevoie socială. Prin comunicare interculturală reuşim să cunoaştem şi să descoperim noul, să-l cunoştem pe cel de lângă noi, să cunoaştem lumea ce ne înconjoară. O comunicare eficientă ne ajută să înţelegem mai bine o persoană sau o comunitate. De asemenea, ne permite să rezolvăm mai uşor diferite probleme pe care le putem întâlni. Deficienţa de comunicare este ceea CE cauzează apariţia problemelor cu care se ciocnesc oamenii în prezent, în această societate multinaţională. Este important să nu ignorăm faptul că oamenii aparţin diferitor culturi, diferă între ei prin religie, limbă, statut, etc.