Abstract:
Ce este comunicarea nonverbală? Putem gasi o definitie exactă a ei? Din păcate
nu putem vorbi doar de o singură definiție a ei. Comunicarea unor mesaje, fără a
utiliza cuvinte, prin limbajul trupului, care este în general format din trei componente:
mimică ( expresia feței ), privirea și gestica, poate fi o definiție, și aceasta când vorbim
la timpul prezent, despre interacțiunea a două sau mai multe persoane. Cea mai mare
parte a informației o transmitem, voluntar sau involuntar, prin felul în care ne
comportăm atunci când vorbim, când încercăm să transmitem o informație verbal, prin
cuvinte. Sunt situații când vorbim una și ne comportam tocmai invers. Cercetarea
modului de interacțiune nonverbală ne poate face să înțelegem mai bine relațiile cu
persoanele cu care venim în contact. De o importanță deosebită este comunicarea
nonverbală în cazul relațiilor de muncă.