Abstract:
Una dintre problemele care apar foarte des la locul de muncã este stresul. Stresul este definit ca “o stare perceputã ca negativa de un grup de angajaţi, acompaniatã de disconfort sau disfunctionalitati la nivel fizic, psihic si/sau social şi care este consecinţa faptului cã angajaţii nu sunt in măsura sã răspundă exigentelor şi asteptãrilor care le sunt impuse de situaţia lor la locul de muncã”. Clasic, stresul a fost boala managerilor. Stresul nu este o boală în sine, dar dacă este intens şi de durată, poate să conducă la apariţia unor probleme de sănătate mentală şi fizică. Starea de presiune, poate să îmbunătăţească performanţele şi să aducă o anumita satisfacţie în muncă, prin atingerea obiectivelor urmărite. Dar atunci când solicitările şi presiunile depăşesc anumite limite, ele conduc la stres. Şi această situaţie nu este favorabilă nici pentru angajaţi, nici pentru întreprindere.