Evaluation of health care system quality in the context of medical reform

Abstract

The article deals with the problem of medical services quality assessment as a factor that increases the average life expectancy and population life quality. In this context, some theoretical conceptions are brought about the quality of life and their connection with the quality of medical services provided to the population. The article presents some methodological and practical debates on the System of medical services quality evaluation proposed by the Russian scholars. The authors partially agree with this method, bringing serious arguments for introducing indicators, that would take into account the evaluation of medical services throughout the chain of medical management. Because in the 21st century the concept of medical treatment has changed: it provides implementation for Family Physicians Centers, undoubtedly, they will contribute to the increase of medical services quality, that is why it is welcome to implement other indicators of primary medical care evaluation as well as family doctors activity.

În articol autorii abordează problema evaluării calității serviciilor medicale ca factor al creșterii speranței medii de viață și calității vieții populației. În acest context, se aduc unele concepții teoretice pe marginea calității vieții și legăturii acestora cu calitatea serviciilor medicale prestate populației. În general, articolul prezintă unele dezbateri metodologice și practice pe marginea Sistemului de evaluare a calității serviciilor mediacle, propus de savanții ruși spre evaluarea calității serviciilor medicale. Autorii parțial sunt de acord cu această metodă, aducând argumente serioase pentru introducerea în acest sistem și a indicatorilor care ar lua în cont evaluarea serviciilor medicale în tot lanțul managementului medical. Deoarece în secolul XXI s-a schimbat conceptul tratamentului medical, el prevede implementarea Centrelor medicilor de familie, incontestabil, acestea vor contribui la creșterea calității serviciilor medicale, de aceea este binevenită implementarea indicatorilor de evaluare a asistenței medicale primare, inclusiv, și a activităților medicilor de familie.