Instant rebate coupon and its influence in online consumer purchase intent among university students in Nigeria

Abstract

This study seeks to examine instant rebate coupon influence in online purchase intent with special reference to university students in Nigeria. Instant rebate coupon as a concept in online sales promotion signifies an important improvement in the use of electronic coupon to prevail in the online market place competition, most especially among electronic retailers. This study therefore focuses on four elements of measuring instant rebate coupon being an online sales promotion tool namely: discount depth, attractiveness, perceived risk and hedonic perception on online purchase intention. The use of descriptive research design was employed through a cross – sectional online survey as data collection methods. Two hundred and seventy six (276) respondents were considered for this study. The four research questions asked were answered via the corresponding hypotheses. Data collected for this study were analyzed through the use of descriptive and inferential statistics. Findings revealed that a significant relationship exist between online purchase intention and the elements of instant rebate coupon, in addition the study shows that online shoppers are willing to embrace instant rebate coupon while shopping in online environment. Also, based on this study, It is recommended that electronic retailers should increase the use of instant rebate coupon in their online stores and further studies can be conducted in extending the population of study to different population categories such as housewives, working class, among many others.

Acest studiu urmărește influența instantanee a cuponului de reducere în intenția de cumpărare online, cu referire specială la studenții universitari din Nigeria. Cuponul de reducere instantanee ca concept în promovarea vânzărilor online semnifică o îmbunătățire importantă în utilizarea cuponului electronic pentru a predomina în competiția de pe piața online, mai ales în rândul comercianților cu amănuntul electronic. Prin urmare, acest studiu se concentrează pe patru elemente de măsurare a cuponului de reducere instant fiind un instrument de promovare a vânzărilor online și anume: profunzimea reducerii, atractivitatea, riscul perceput și percepția hedonică asupra intenției de cumpărare online. Utilizarea designului de cercetare descriptivă a fost utilizată printr-un sondaj online transversal ca metode de colectare a datelor. Pentru acest studiu au fost luați în considerare două sute șaptezeci și șase (276) de respondenți. La cele patru întrebări de cercetare adresate s-a răspuns prin ipotezele corespunzătoare. Datele colectate pentru acest studiu au fost analizate prin utilizarea statisticilor descriptive și inferențiale. Rezultatele au arătat că există o relație semnificativă între intenția de cumpărare online și elementele cuponului de reducere instantanee, în plus, studiul arată că cumpărătorii online sunt dispuși să accepte cuponul de reducere instantanee în timp ce cumpără în mediul online. De asemenea, pe baza acestui studiu, se recomandă ca comercianții cu amănuntul electronic să crească utilizarea cuponului de rabat instant în magazinele lor online și pot fi efectuate studii suplimentare în extinderea studiului la diferite categorii de populație, cum ar fi gospodinele, clasa muncitoare, printre multe alții.