Researching public satisfaction in social governance through the application of the fuzzy comprehensive evaluation method

Abstract

Social governance is an essential component of China's governance system and is the cornerstone of "Governance of China." In the new era, the Communist Party of China adopts the core value pursuit of "People-centered" as the rational choice for governing the country. "People-centered" is also the core concept of social governance in China. As participants in social governance, the satisfaction of the public is an important evaluation indicator for measuring the effectiveness of social governance. How to scientifically quantify and evaluate the satisfaction with social governance has always been a key issue in evaluating the effectiveness of social governance. This study constructs a scientific evaluation indicator system and uses the fuzzy comprehensive evaluation method to make a scientific evaluation of public satisfaction with social governance. This is also beneficial for carrying out other social governance work based on the evaluation results, thereby improving governance effectiveness.

Guvernarea socială este o componentă esențială a sistemului de guvernare al Chinei și piatra de temelie a „Guvernării Chinei”. În noua eră, China adoptă urmărirea valorii de bază „centrată pe oameni” ca alegere rațională pentru guvernarea țării. „Centrat pe oameni” este, de asemenea, conceptul de bază al guvernării sociale în China. Satisfacția publicului este un indicator important de evaluare pentru măsurarea eficacității guvernării sociale. Modul de cuantificare și evaluare științifică a satisfacției față de guvernanța socială a fost întotdeauna o problemă cheie în evaluarea eficienței. Acest studiu construiește un sistem de indicatori de evaluare științifică și utilizează metoda de evaluare cuprinzătoare fuzzy pentru a face o evaluare științifică a satisfacției publicului față de guvernanța socială. Acest lucru este, de asemenea, benefic pentru desfășurarea altor activități de guvernanță socială pe baza rezultatelor evaluării, îmbunătățind astfel eficiența guvernanței.