This study explores the fundamental concepts of efficiency and effectiveness in the context of contemporary organizational management, highlighting their historical evolution and multiple dimensions. The research examines four key dimensions - human resources, strategy, innovation and performance - and how they interrelate to generate organizational performance. Through a detailed review of the literature, from the classical theories of Adam Smith to recent developments in artificial intelligence, the study highlights the transformation of the concept of efficiency from a purely technical to a multidimensional approach. The research results underline the importance of integrating digital technologies, innovation and the development of managerial skills in the process of optimizing organizational efficiency and effectiveness.
Acest studiu explorează conceptele fundamentale de eficiență și eficacitate în contextul managementului organizațional contemporan, evidențiind evoluția istorică și multiplele dimensiuni ale lor. Cercetarea analizează patru dimensiuni cheie - resurse umane, strategie, inovare și performanță - și modul în care acestea se interconectează pentru a genera performanța organizațională. Prin prisma unei analize detaliate a literaturii de specialitate, de la teoriile clasice ale lui Adam Smith până la dezvoltările recente în domeniul inteligenței artificiale, studiul evidențiază transformarea conceptului de eficiență de la o abordare pur tehnică la una multidimensională. Rezultatele cercetării subliniază importanța integrării tehnologiilor digitale, a inovării și a dezvoltării competențelor manageriale în procesul de optimizare a eficienței și eficacității organizaționale.