Importance of community policing: problem identification and dispute handling roles

Abstract

Effective policing requires the active involvement of the local community. To engage the community, the Addis Ababa Police Commission implemented the community policy with the objectives of identifying inclusive problems in the community and managing social disputes. This study assessed the importance of the community policing program by using a qualitative research approach to collect detailed information. Qualitative data was collected through semi-structured interviews and focus group discussions. The study found that involving community residents in community policing helped police departments identify the problem and manage disputes at the community level. This enabled the resolution of critical and serious problems that require detailed police intervention. As a result of community engagement, beyond reducing the burden on the police department, empowering citizens in managing social disputes promotes a culture of proactive problem-solving among residents at the grassroots level. The study advocates for a review of conventional approaches by social work to empower communities to include citizen empowerment and empowerment programs to reduce structural barriers. Accordingly, the study suggests that the Addis Ababa Police Commission should intensively implement community policing in different divisions of the police commission.

Munca eficientă a poliției necesită implicarea activă a comunității locale. Pentru a participa comunitatea, Comisia de Poliție din Addis Abeba a implementat politica comunitară cu obiective de identificare a problemelor inclusive în comunitate și gestionarea disputelor sociale. Acest studiu a evaluat importanța programului de poliție comunitară prin abordarea cercetării calitative pentru a colecta informații detaliate. Datele calitative au fost colectate prin interviuri semi-structurate și discuții focus-grup. Studiul a identificat faptul că implicarea rezidenților comunității în poliția comunitară a ajutat departamentele de poliție să identifice problema și să gestioneze disputele la nivel de comunitate. Acest lucru a permis rezolvarea problemelor critice și grave care necesită intervenția detaliată a poliției. În rezultatul angajamentului comunității, dincolo de reducerea sarcinii asupra departamentului de poliție, mandatarea cetățenilor în gestionarea disputelor sociale promovează cultura de a rezolva în mod proactiv problemele din rândul rezidenților la nivel de bază. Studiul promovează revizuirea abordărilor convenționale de către asistența socială în vederea împuternicirii comunității pentru a include programe de încadrare și emancipare a cetățenilor în vederea reducerii barierelor structurale. În consecință, studiul sugerează Comisiei de poliție din Addis Abeba implementarea intensivă a poliției comunitare în diferite divizii ale comisiei de poliție.