Stereotipurile în comunicarea interculturală

Abstract

Modul în care se cristalizează relaţiile dintre grupuri a constituit una dintre preocupările principale ale psihologilor sociali. Ei au examinat felul în care se percep şi relaţionează grupurile, impactul imaginii celuilalt asupra relaţiilor dintre grupuri, modul în care apar fenomene extrem de importante de respingere, precum discriminarea şi rasismul. În 1965, Campbell introduce conceptul de „conflict realist‖ şi demonstrează că simpla prezenţă a exogrupurilor concurente sau a conflictelor de interese duce la ostilitate şi percepţii negative. Când identităţile sunt compatibile, conflictul este redus la minim, dar când identităţile sunt incompatibile sau când între ele există diferenţe foarte mari, conflictul ia amploare. Avigdor consideră că reprezentările dintre grupuri au funcţia de a legitima comportamentele unora faţă de celelalte, iar dacă relaţiile sunt de competiţie, reprezentările vor fi negative şi vor tinde să atribuie grupului rival caracteristicile cele mai susceptibile de a accentua conflictul. Percepţiile negative se amplifică mai ales când o identitate se construieşte prin raportare negativă.